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공지사항
  • [품절 안내] 에어리 베일 크림 워터 마스크 300ml 아윤채몰 2024-02-06 조회 58 추천 0 0점

    안녕하세요, 

    아윤채를 이용해주시는 고객님께 항상 감사드립니다.


    설 연휴 전 주문량이 급증하여 일부 제품이 품절되었습니다.

    불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 최대한 빠른 시일 내에 입고될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    <품절 제품>

    - 에어리 베일 크림 워터 마스크 300ml ▶ 입고일 미정

    2024-02-06
    2024-02-29
  • [배송] 24년 설 연휴 택배 마감 및 배송 재개 일정 안내 아윤채몰 2024-01-23 조회 201 추천 0 0점


    [배송일정]

    - 2/6(화) 오후 12시 이전 결제 완료 건까지 설 연휴 전 출고 가능

    - 2/6(화) 오후 12시 이후 결제 완료 건 → 2/13(화)부터 순차 배송


    * 일부 제품의 경우 재고 상황에 따라 출고가 지연될 수 있습니다.
    * 연휴 전 배송이 시작되어도 택배사 사정 및 물량, 날씨, 지역(도서 산간 등)에 따라 지연이 있을 경우, 연휴 이후 수령하실 수 있습니다.

    * 빠른 배송을 위해 주말 및 연휴 기간에도 실시간 출고 준비 작업이 진행될 수 있으며, 운송장이 등록되어 고객님께 알림톡(문자)이 발송될 수 있습니다. 

     - 고객 상담실 전화, 카카오 채널 및 1:1 게시판 문의 시, 출고 확정('상품 준비 중' 단계)된 경우 주문 취소가 불가하여, 반품 택배비가 발생될 수 있습니다.


    [고객 상담 운영 안내]
    1. 휴무 : 2/9(금) ~ 2/12(월)
    2. 아윤채몰 1:1 문의 게시판을 이용해 주시면 2/13(화) 9시부터 순차적으로 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다. 
     

    2024-01-23
    2024-02-14
  • [공지] 23.12 품절 제품 안내 아윤채몰 2023-12-11 조회 92 추천 0 0점

    안녕하세요, 

    아윤채를 이용해주시는 고객님께 항상 감사드립니다.


    아윤채 홀리데이 이벤트로 인해 주문량이 급증하여 일부 제품이 일시 품절되었습니다.

    불편을 드린 점 양해 부탁드리며, 최대한 빠른 시일 내에 입고될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


    <품절 제품>

    - 인리치 본딩 미니키트 [샴푸 50g/ 마스크 30ml] ▶ 12월 마지막주 입고 예정

    - 리프레싱 마스크 [200ml]  ▶ 입고일 미정





    2023-12-11
    2023-12-31
  • [공지] 아윤채몰 개인정보처리방침 일부가 변경됩니다. 아윤채몰 2023-09-08 조회 165 추천 0 0점

    아윤채몰을 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.

    아래의 사유로 개인정보처리방침의 일부 내용이 변경될 예정임을 고객님들께 알려드립니다.

     

    1. 개인정보 처리 수탁사 변경

    - 위탁업무 종료에 따른 수탁자 삭제 [ (유)한결로지스 ]

    - 수탁자 추가 [ 블루스톤익스체인지, ㈜엘지유플러스, 씨제이올리브네트웍스㈜, (주)휴넥트, ㈜케이원익스프레스 ]

    - 일부 업체명 및 업무내용 수정 [ 변경전: Amazon Web Service Korea, 메가존클라우드㈜ → 변경후: (주)아모레퍼시픽 ]

     

    2. 개인정보 처리 재수탁사 추가

    - 9/15 개정 개인정보보호법 시행에 따라 개인정보 처리 재위탁 현황 추가

    No

    처리위탁 받는 자

    재위탁 받는 자

    재위탁 업무내용

    1

    (주)아모레퍼시픽

    메가존클라우드㈜, Amazon Web Service Inc., 엠아이티마스

    개인정보 보관 및 관리, 전산처리

    2

    씨제이대한통운㈜

    재위탁집배점(https://www.cjlogistics.com/ko/agreement/privacy-policy#num3)

    택배물품 배송 접수 및 물품 배송

    3

    블루스톤익스체인지

    비엑스테크놀로지

    모바일 쿠폰 공급 및 서비스 이용

    4

    ㈜케이원익스프레스

    로젠택배

    기업택배 서비스

    5

    토스페이먼츠(주)

    토스씨엑스(주)

    고객센터 운영

    (주)애버커스, (주)와이즈인포텍, ㈜와이즈와이어즈

    전자결제 시스템 운영 유지보수, QA

    Amazon Web Services Inc.

    클라우드 인프라 운영

    (주)헥토파이낸셜

    [가상계좌 이용 시] 무통장 입금 처리

    (주)쿠콘

    계좌유효성 검증

     

     

    3. 개인정보 유효기간제 조항 삭제 

    변경 전

    변경 후

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    (삭제)

     

     

    변경되는 개인정보처리방침은 2023년 09월 15일부터 시행될 예정입니다.

    2023-09-08
    9999-12-31
  • [배송] 23년 추석 연휴 택배 마감 및 배송 재개 일정 안내 아윤채몰 2023-09-07 조회 99 추천 0 0점


    2023-09-07
    2023-10-06
  • [배송] 태풍 카눈으로 인한 배송 차질 아윤채몰 2023-08-08 조회 58 추천 0 0점

    안녕하세요, 아윤채입니다.


    제6호 태풍 카눈의 북상으로, 일부 지역 선박 결항으로 인한 배송 차질이 예상됩니다.

    주문 시 참고 부탁드립니다.


    [배송 차질 지역] - 23.08.08 15시 기준


    - 진도군 조도면


    - 신안군 (도초면, 비금면, 신의면, 흑산면, 하의면, 장산면, 압해읍(가란리, 고이리, 매화리), 증도면 병풍리, 지도읍(선도리, 어의리)


    - 완도군 (금당면, 음일읍, 노화읍, 보길면, 생일면, 소안면, 청산면, 조도면, 군외면(당안리, 볼목리,영풍리, 황진리))


    2023-08-08
    2023-08-10
  • [배송] 8/14(월) 택배 없는 날 및 연휴 배송 일정 안내 아윤채몰 2023-08-08 조회 66 추천 0 0점

    안녕하세요, 아윤채입니다.


    8/14(월) 택배 없는 날 및 8/15(월) 공휴일로 인하여 아래와 같이 배송될 예정이오니 주문 시 참고 부탁드립니다.



    [배송일정]


    - 8/11(금) 오후3시 이전 결제 완료 건까지 →  8/11(금) 출고 예정


    - 8/11(금) 오후3시 이후 결제 완료 건부터 →  8/16(수)부터 순차 배송




    * 배송사 물량 및 사정에 따라 수령 시일은 안내 된 일자보다 지연될 수 있습니다.

    * 8/11(금) 오후 3시 이전 결제 완료 건 중, 주문하신 제품의 재고 및 지역(도서 산간 등), 택배사 사정에 따라 8/16(수)부터 배송 될 수 있습니다. 

    * 결제가 완료된 주문 건에 한하며, 무통장 입금 중 미입금 결제건은 해당되지 않습니다.

    * 빠른 배송을 위해 주말 및 연휴 기간에도 실시간 출고 준비 작업이 진행될 수 있으며, 운송장이 등록되어 고객님께 알림톡(문자)이 발송될 수 있습니다. 

     - 고객 상담실 전화, 카카오 채널 및 1:1 게시판 문의 시, 출고 확정('상품 준비 중' 단계)된 경우 주문 취소가 불가하여, 반품 택배비가 발생될 수 있습니다.

    2023-08-08
    2023-08-16
  • 아윤채몰 SUMMER VIBE 이벤트 12만원 사은품 변경안내 (7/24~) 아윤채몰 2023-07-25 조회 91 추천 0 0점

    아윤채 SUMMNER VIBE 이벤트에 많은 관심 보내주셔서 감사합니다. 


    SUMMER VIBE 이벤트 12만원 이상 구매 사은품 아윤채 장우산이 품절되어 아윤채 두피 괄사로 변경되어 증정될 예정입니다.


    고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드리며, 앞으로도 다양하고 풍성한 혜택을 드리는 아윤채가 되겠습니다.



    2023-07-25
    2023-07-31
  • [일시품절] 인리치본딩크림(150ml) 아윤채몰 2023-07-21 조회 94 추천 0 0점



    인리치본딩크림(150ml) - 8월 둘째주 입고 예정

    
    배송 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

    빠른 시간 내에 제품을 받으실 수 있도록 더욱 최선을 다하겠습니다.



    2023-07-21
    2023-08-31


소비자상담실 (수신자요금부담) : 080-023-0707

운영시간 : 09:00 ~ 18:00 | 점심시간 : 12:00 ~ 13:00

휴무일 : 토요일, 일요일, 공휴일

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